Konsument Europa, som är en avdelning inom Konsumentverket, har de senaste veckorna fått flera samtal från konsumenter som har fått krav på vägtullsavgift från Norge skickade hem till sig.

Konsumenterna har varit helt säkra på att deras svenskregistrerade bil absolut inte har befunnit sig på den plats som anges i kravbrevet vid den aktuella tidpunkten, eller ens besökt Norge.

– De senaste tio dagarna har vi fått sju samtal. Senast i dag fick jag också ett samtal av en konsumentvägledare som i sin tur hade fått tre samtal, så det kan vara fler som vi inte känner till än, säger Filip Levin på Konsument Europa till SvD.se.

Konsument Europa rekommenderar stryka över fakturan och skicka tillbaka den till företaget med texten ”BESTRIDES”, tillsammans med ett brev som förklarar varför fakturan bestrides, samt eventuell dokumentation.

– Man kan ju hoppas att det här bolaget själva tar tag i problemet när de får så många bestridande, säger Filip Levin.

Företaget det handlar om heter Fjellinjen och jobbar på uppdrag av norska vägverket. En av dem som fått en märklig faktura är Lennart Högberg utanför Hudiksvall. Kravet gällde hans traktor, som honom veterligen verkligen inte åkt på utflykt till Norge, säger han till SR Gävleborg.

Lars Lind är IT-chef på Fjellinjen och mycket medveten om de felaktiga kraven som skickas ut till förvånade svenskar.

– Vi vet att vi har haft ett problem med automatisk läsning av gamla svenska registreringsskyltar, för de är helt lika de litauiska skyltarna. Litauen har också tre bokstäver och tre siffror och för att göra det hela svårare är typsnittet också identitiskt, säger Lars Lind till SvD.se.

Det enda som skiljer skyltarna åt är en liten cirkel mellan bokstäverna och siffrorna på de litauiska skyltarna. Denna cirkel upptäcks inte alltid av det automatiska avläsningssystemet.

– Vi är de första att beklaga det här, men det är väldigt svårt att se. Det är bara att ta kontakt med oss så reder vi upp det, hälsar Lars Lind.