Förra fredagen fick Christopher Axenhorn ett samtal från Pysslingförskolan Pilfinken i Täby. Sonen Carl, 15 månader, hade bränt sig på vattenkranen, och personalen undrade om han kunde komma och hämta honom.

Först när han kom fram förstod han hur illa det var. Sonen låg på skötbordet till hälften inlindad i plastfolie. Skinnet hade släppt från rumpan, ben och fötter. Christopher körde själv sonen i ilfart till Astrid Lindgrens barnsjukhus. Där konstaterades att Carl fått andra gradens brännskada.

– Det är fruktansvärt det som har hänt vår son, säger Christopher Axenhorn.

När SvD träffar pojken och hans mamma Anna på barnintensiven på sjukhuset ligger Carl i sängen med kateter och båda benen i bandage. Han har redan blivit nedsövd i tre omgångar för omläggning av skadorna.

Ett tappert leende skymtar fram, men byts efter en stund i smärtsam gråt.

– Han får enorma smärtkramper, man lider så med honom. Det är en sådan onödig olycka, säger Anna Axenhorn.

Enligt den information som gått ut från förskolan har olyckan inträffat vid blöjbyte på småbarnsavdelningen:

”Pedagogen känner att vattentemperaturen är ok och börjar tvåla in honom vilket barnet absolut inte gillar utan sprattlar och vill därifrån. Pedagogen försöker hålla honom så att han inte skulle ramla och på något sätt kom barnet eller pedagogen åt kranen...”

När hon ser att barnet är rött av vattnet kallar hon på en kollega.

Enligt Viveca Björnhagen, plastikkirurg på Karolinska sjukhuset med stor erfarenhet av brännskador, kan vatten över 44 grader ge brännskador.

– Ju högre temperatur, desto kortare tid behövs. Vid 60 grader kan det räcka med några sekunder, och barn har tunnare hud än vuxna, säger hon.

Efter olyckan kallades fastighetsförvaltaren till förskolan. Vattentemperaturen sänktes som en säkerhetsåtgärd.

I rapporten från Roslagens energi framgår att kranvattnet måste ha varit 60 grader eller mer för att så allvarliga skador ska kunna uppstå.

– Vi förstår faktiskt inte hur vattnet kan ha blivit så varmt, vid våra mätningar kom temperaturen bara upp i 55 grader, säger Jimmy Lindgren, platschef på Roslagens energi, som samtidigt konstaterar att undercentralen för varmvatten är gammal och sliten.

– Man måste bygga om och byta ut den, för att vara helt säker. Nu hänger mycket på personalen, säger han.

Föräldrar på Pilfinkens förskola har uttryckt missnöje med verksamheten under en längre tid. Tidigare i höstas krossade en pojke fingret i en dörr som saknade klämskydd.

Så sent som i oktober i år gjorde Täby kommun ett oanmält tillsynsbesök, efter klagomål om för stora förskolegrupper. Margareta Sjöholm, tillsynsansvarig pedagog i Täby kommun, ser inget samband mellan incidenterna.

– Nej, här framgick det ju att det var tekniskt fel. Nu vill vi att Pysslingen gör en ordentlig utredning om vad som har hänt. Vi kommer att göra fler tillsynsbesök, säger Margareta Sjöholm.

Annika Wastesson, förskolechef vid Pilfinken, hänvisar till Pysslingens regionchef Lena Forsberg.

– Det här är jättebeklagligt. Vi har rutiner för blöjbyte, och sådant här ska inte få hända, säger Lena Forsberg.

Varför personalen inte uppfattade att vattnet var så varmt är oklart.

Kände ni inte till att vattnet kunde bli så hett?

– Nej, det hade inte hänt förut. Det var ett tekniskt fel.

Efter en veckas sjukhusvård skrevs Carl Axenhorn ut från sjukhuset. Christopher och Anna Axenhorn överväger nu att polisanmäla händelsen.