Förra året fick Pernilla Wirenius nytt jobb som så många andra på Försäkringskassan. Omorganisationen gjordes samtidigt med neddragningar. Förändrade och utökade uppgifter, lägre anslag plus ett illa fungerande nytt datasystem är orsaken till dagens kris.

–Det är vi alla eniga om, säger Pernilla Wirenius som efter tio år på Försäkringskassan flyttats till den avdelning i Stockholm som hanterar frågor om sjuka i hela landet som ska slippa karensdagen.

Hon menar att de anställda nu måste få lite lugn och ro.

–Vi måste få de där extra pengarna från regeringen om det nu är det som behövs, inte bara för vår skull utan för våra kunders, säger hon.

Hon liksom Marie Berglund som också jobbar på Försäkringskassan i Stockholm menar att det värsta för personalen är att behöva känna att de inte har möjlighet att göra sitt bästa för varje kund.

–Det skapar stress och besvikelse, säger Marie Berglund.

De bekräftar också bilden av att de yngre är mest missnöjda eller i alla fall har lättast att flytta:

–Många yngre som kunde har slutat. Men det kanske blir annorlunda nu i lågkonjunkturen, säger Pernilla Wirenius.