Extremkylan har lagt sig, men för många villaägare är det nu det biter till i plånboken. Försäkringsbolagen har nämligen fått in rekordmånga anmälningar om luftvärmepumpar som inte klarat av kylan. Mängder av kunder har hört av sig till Folksam, Trygg-Hansa och Länsförsäkringar.

- Det är en rejäl förhöjning av anmälningar. Många har köpt billigare maskiner som inte är anpassade efter svenska förhållanden, säger Hans Frank, skadecontroller på Länsförsäkringar.

Den långa köldperioden har ställt till stora problem. På Trygg-Hansa har man bara i januari fått in lika många anmälningar om frysskador som under hela 2009. Luftvärmepumparna är ett av de största problemen.

Uppskattningsvis över 100 000 svenska hushåll, framför allt villor med eluppvärmning, har installerat en luftvärmepump. Det handlar om en så kallad luft-luftvärmepump som omvandlar uteluften till värme i hemmet och som kan hjälpa till att sänka värmekostnaderna ordentligt. Men den kan också bli en dyr affär.

- Man får ersättning om den går sönder. Men det är tio procents avskrivning per år och självrisken är 1 500 kronor. Billigt kan utan tvekan bli väldigt dyrt i längden, säger Hans Frank, skadecontroller på Länsförsäkringar.

Enligt branschorganisationen Svep är problemet att boomen för luftvärmepumparna också lockat till sig en mängd oseriösa försäljare. Även stora kedjor säljer produkter som överhuvudtaget inte bör finnas på marknaden, menar vd Martin Forsén.

- Fler aktörer ser en möjlighet att vara med och äta av kakan. Då händer det att man tar in produkter som inte alls är avsedda för den svenska marknaden utan ofta billiga luftkonditioneringsaggregat utvecklade för komfortkyla. Kostar pumpen under 10 000 så bör man dra öronen åt sig, säger han.

Sedan den 1 juli 2009 är det olagligt att installera luftvärmepumpar själv. En certifierad installatör måste anlitas. Trots det säljer flera byggvaruhus och en mängd nätbutiker billiga värmepumpar med argumentet att de är enkla att installera. Det ingår även monteringsvideos på köpet hos vissa.

- Det är inte bara olagligt att installera pumpen själv, det är också betydligt svårare än vad det verkar vara. Och om den går sönder vägrar många certifierade tekniker att laga den, säger Martin Forsén.

Fredrik Bohman, produktansvarig på Jula som säljer sin billigaste pump för 5 999 kronor och skriver ut att den är ”enkel att installera”, har en helt annan bild.

- Det här har varit en marknad som haft lite skyddad verkstad. Vi kommer in och konkurrerar med i stort sett samma produkter, men håller nere priserna. Våra pumpar är också Nordenanpassade, säger han.

På nätforum diskuterar många hur man installerar sin pump själv för att slippa installatörskostnader. Men Fredrik Bohman menar att Julas formulering inte är riktad till konsumenten.

- Vi menar att den är snabb att installera för en montör, vilket gör att det blir billigare. Men det kan bli aktuellt att vi förtydligar detta. Lagen är ganska ny även för oss och dessutom svårtolkad.