Kritiken har varit massiv mot det norska finansföretaget Acta sedan Uppdrag granskning avslöjade att hyresgäster i stadsdelen Herrgården i Malmö tvingas bo i lägenheter med mögliga badrum, trasiga golv, tapeter som lossnar och kackerlackor som springer runt.

Nu visar dessutom tidningen Hem & Hyras årliga genomgång av de värsta hyresvärdarna i Sverige att Herrgården är långt ifrån det enda område där Acta har problem. Sex av de tio hyresvärdar som får flest klagomål ägs av just Acta – ett norskt finansföretag som bland annat placerar pengar i fastigheter.

– Acta äger mycket, men gör inte så mycket åt sina fastigheter. De är inte särskilt engagerade i sitt ägande, utan vill bara att fastigheterna ska ge avkastning, säger Mats Lindahl, chef för juristavdelningen på Hyresgästföreningen i södra Skåne, till SvD.se.

Med 133 klagomål per 1000 lägenheter utmärker sig Acta-ägda B & C Motetten på listan. Företaget har av Hem och hyra, som ges ut av Hyresgästföreningen, utsetts till den värsta värden i Sverige.

Bolaget äger bland annat lägenheter i området Lindängen i Malmö, där klotter, sönderrivna tapeter och tvättstugor som knappt går att använda tillhör vardagen för hyresgästerna.

– B & C Motetten tillhör absolut de värsta värdarna här nere. Fastighetsskötseln är under all kritik och de ha satt i system att ta ut så höga hyror som möjligt utan att bry sig om hyresgästen och deras behov, säger Hyresgästföreningens jurist Monica Kristensson till Hem & hyra.

På fjärde plats på listan återfinns Bostads AB Gröningen, vilket är just det företag som äger de kritiserade fastigheterna i Herrgården i Malmö. Också Bostads AB Gröningen ägs av Acta.

När Uppdrag granskning besökte området tidigare i höstas möttes de av hyresgäster som tvingas bo i lägenheter där kackerlackor springer runt och där mögel och vattenskador gör att golv och tapeter lossnar.

– Acta är inte välkänt, utan ökänt. Överlag är deras fastigheter illa förvaltade, säger Mats Lindahl.

Acta började köpa upp fastigheter i regionen för några år sedan. Mönstret är detsamma i område efter område – enstaka lägenheter har bra standard, men de flesta är undermåliga, berättar Mats Lindahl.

– Det handlar om brister i lägenheterna och fastigheterna, om undermålig skötsel av gårdar och tvättstugor, om dålig utrustning och att man inte underhåller fastigheterna.

På Acta tillbakavisar man dock anklagelserna. Martin Bruck, fastighetsansvarig på bolaget, säger att listan från Hem & Hyra inte visar hela sanningen.

– Vi är representerade i absoluta toppen, med Graflunds i Uppsala som har noll ärenden per tusen lägenheter. Vi har också Lerstenen med en anmälan och Hyresbostäder i Borås med 1,11 anmälningar. Det jag försöker säga är att vi är representerade i toppen, i mitten och i botten, säger han till SvD.se.

Acta förklarar de många anmälningarna i B & C Motetten med en tvist om hyresnivåerna – en tvist där Hyresnämnden gett bolaget rätt. Men man medger samtidigt att det finns problem i vissa områden i Malmö.

– Det är något vi ser extremt allvarligt på. Vi har aldrig varit med i någon sådan här bedrövlig statstik tidigare, och tänker inte heller vara med några fler gånger. Vi är illa berörda, säger Martin Bruck.

Hur kunde det gå så här långt?

– Det har varit ett konsekvent eftersatt underhåll i vissa områden under lång tid innan vi tog över som ägare. Vi har försökt få ordning på det, men har insett att det krävs ett större underhåll i de här områdena och en tydligare förvaltningsstrategi.

Det är inte så att er affärsmodell, där era kunder vill ha så hög avkastning som möjligt, är problemet?

– Vi tror inte att det är någon skillnad på vår affärsmodell jämfört med andra privata ägare, utan menar att det finns två sätt att ge avkastning. Ett sätt är att dela ut pengar, om det blir ett driftsöverskott. Det andra sättet är att få fastigheterna att stiga i värde över tid, och då krävs det att man investerar i fastigheterna. Balansen handlar om att investera så mycket att vi behåller eller ökar värdet på fastigheterna, och så får utdelningen bli beroende av det.