Annons
X
Annons
X

Nya regler för missnöjda konsumenter

Missnöjd med din värmepump – eller känner du dig blåst av lotteriet? Nu har du som konsument större möjlighet att klaga hos Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Av TT

Efter att nya föreskrifter trädde i kraft vid årsskiftet kommer myndigheten nu pröva fler typer av varor och tjänster – som till exempel värmepumpar och lotterier. Dessutom sänks värdegränsen för tvister som rör elektronikprodukter och resande – från 1 000 till 500 kronor, uppger ARN på sin hemsida.

Arbetsbördan väntas därmed att öka för ARN, som utökar och anställer ytterligare ett tiotal beredningsjurister, skriver Sydsvenskan.

De nya reglerna medför också att konsumenter får upp till ett år på sig att anmäla sitt ärende till ARN. Tidigare gällde ett halvår.

Annons
X
Annons
X
X
X
X
Annons
X