Roger Olofsson, personaldirektör på hotellkedjan Scandic.
Han menar att utseendet sänder en viktig signal. Men det är bara en ingrediens i en mix med direkta och indirekta synintryck som exempelvis klädsel och utstrålning.
–Att ha social kompetens, kommunikationsförmåga och att kunna bygga relationer är ändå det klart viktigaste vid en anställning. För att rekrytera rätt personer är det viktigt att flera representanter deltar i urvalsprocessen för att motverka att individuella preferenser fäller avgörandet.
–Det säkerställer en större objektivitet än om det bara är en som intervjuar, tillägger Roger Olofsson.
Han konstaterar att utseendet har fått ökad betydelse och att även män bryr sig mer om hur de ser ut och klär sig.
–För egen del tänker jag mer på mitt utseende nu än för några år sedan.




