– Jag ringde banken och då sa de att det finns en spärr i deras system mot muslimskklingande namn typ mitt när man gör överföringar. Sådant trodde jag bara utländska banker som är rädda för terrorhets sysslade med, inte min svenska bank, säger Ahmad till SvD.se.

Han har nu anmält det inträffade till Ombudsmannen mot etnisk diskriminering (DO), som bett Skandiabanken att svara på en rad frågor om det inträffade.

– Jag har bott i Sverige i halva mitt liv, jag jobbar som elektriker och lever ett vanligt Svenssonliv. Jag har aldrig känt att jag blivit diskriminerad tidigare men det här känns jättekonstigt.

– Jag tror egentligen inte att det är Skandia som ligger bakom det här utan det kommer nog från högre ort, EU eller USA. Efter 11 september har jag hört att andra banker gjort så här.

Ahmad betalning gick till slut igenom – men bara efter att han tagit bort sitt förnamn på uppmaning av Skandiabankens kundtjänst.

– Man blir ju arg, förbannad. Varför ska mitt namn betyda något över huvudtaget.

På Skandiabanken förklarar man det inträffade med att man följer EU:s sanktionslista.

– Som alla andra banker måste vi följa den. Det är vi skyldiga till enligt lag, säger Lena Hök, informationschef på Skandiabanken till SvD.se.

Ett automatiskt system reagerar så fort mottagarens förnamn eller efternamn finns med på sanktionslistan eller om någon skrivit in ett namn som finns på listan i meddelandefältet.

– Ska du skicka pengar till en Martin Svensson och det finns en Martin Andersson på sanktionslistan kommer systemet att reagera. Vi kontrollerar då namnet mot listan, säger Lena Hök och fortsätter:

– Vår kund får då ett felmeddelande så att han eller hon vet om att betalningsuppdraget inte har gått igenom. Men det är mottagarens namn som är avgörande, inte vem som skickar i väg pengarna.

Vad anser ni om DO-anmälan?

– Vi välkomnar den. Det är bra att få det här prövat och att DO ger tydliga direktiv om vad som gäller.