Enligt Svensk Handel ser blanketten ut som den som gamla Nummerupplysningen använde. Många företagare har trott att de genom att fylla i blanketten uppdaterar sina kontaktuppgifter.

I stället förbinder de sig att köpa en tjänst. Det framgår av en text längst ner på dokumentet. De flesta har dock missat den informationen och nu har klagomålen rasat in till medlemsorganisationen.

Svensk Handel uppger på sin hemsida att Nummerupplysningen.se under våren skickat ut 100 000 blanketter och nu har de som fyllt i och skickat tillbaka dem börjat få fakturor.