–Trenden går mer mot nischat, de generella forumen ger inte användaren tillräcklig anledning att komma tillbaka. På Myspace har du din musik och på Bilddagboken dina bilder, jämfört med forum där du bara kommunicerar eller skriver i någons gästbok. Facebook har applikationer som har gjort det kul att stanna kvar, men nu börjar folk även tröttna på det, säger Kristina Carlsson.

Tidigare i veckan rapporterades att intresset för kommunikationssajten Facebook börjar svalna både i USA och i Storbritannien. Svenska siffror särredovisas inte, men det talas om en allmän Facebook-trötthet även i Sverige.

Att denna jättecommunity som på kort tid seglade upp som en av världens mest besökta sajter med 66 miljoner aktiva användare börjar tappa besökare är ett exempel på hur snabbt trenderna kan vända på nätet.

–En kritisk massa bestämmer vad som är häftigt, har de bestämt att Facebook inte är häftigt längre så följer de andra efter.

Kommer sajterna att värderas lika högt i framtiden?

–Svårigheten är att förutse dess popularitet. Hittar konsumenterna en bättre plattform för sin kommunikation sviker de och går vidare. Uppköp kommer att fortsätta, men med högre försiktighet och med genomarbetad affärsstrategi i grunden. Oavsett hur besöksstatistiken ser ut vid uppköpet är det den fortsatta utvecklingen av sajten som är avgörande.

Vad krävs av en social sajt att klara konkurrensen?

–Aktörerna behöver kontinuerligt bevaka marknaden för att se vart trenderna går och vad som engagerar konsumenterna just nu. Men att få lojala besökare kräver också något som får dem att återkomma.

Kristina Carlsson tror att de stora sociala sajterna kommer att finnas kvar, men att mindre forum som bygger på gemensamma intressen, eller som kan erbjuda en speciell tjänst kommer att ta större plats.

En annan trend tror hon är att medvetenheten om integriteten kommer att öka. Facebook lanserade annonsverk­tyget Beacon i december, vilket möttes hård kritik från användarna. Beacon följde användarnas internetbeteende och sålde informationen till sina annonskunder. Detta ledde till att tusentals användare stängde sina Facebook-konton, och att annonsörer drog sig ur samarbetet.

–Konsumenten har blivit mer vaksam om integriteten. Detta kommer att leda till fler stängda forum för bara de närmsta vännerna, det blir ett problem för annonsörerna som inte får komma in.

Är utvecklingen av sociala medier i sin linda?

–Både ja och nej, sociala forum är en färskvara. Från början var det teknik på teknikens villkor men efter hand har det anpassats efter vilka intressen och behov konsumenterna har. Idag finns bra kommunikativa plattformar anpassade till PC skärmen, men som behöver bli smidigare för användning i till exempel mobilt internet, Ipod, internet och så vidare. Det blir också fler och förbättrade kringtjänster, ökad användarvänlighet och dynamiska applikationer.