1010 svenskar har fått svara på frågor kring it i hemmet i en undersökning gjord av Silentium på uppdrag av Almega.
Sju av tio tillfrågade är positiva till att utvidga dagens hustjänster (populärt kallat Rot och Rut) med Rit. Det är något fler än i motsvarande undersökning för ett år sedan. Dock har andelen som är mycket positiva minskat till förmån för ganska positiva. 7 procent är mycket negativa och 22 procent ganska negativa. Det är betydligt fler än förra året det var 5 respektive 9 procent.
Almega har länge drivit frågan med rit-tjänster och menar att det kan vara en möjlighet för unga, med stort it-kunnande, att starta företag och sälja sina tjänster till privatpersoner. I undersökningen håller 55 procent med om att de tror att det skulle bli fler jobb för unga om det infördes ett Rit-avdrag.
De tillfrågade har också fått svara på hur de själva löser sina it-problem. De flesta svarar att de ”prövar själv tills jag vet hur det fungerar”. Så gör tre av fyra män och drygt varannan kvinna. Yngre svarar i högre utsträckning än äldre att de söker information på internet. Äldre och kvinnorna ber i högre utsträckning en familjemedlem om hjälp.
De områden som vi framför allt behöver hjälp med är installation och support för bredband. Även hjälp med säkerhetssystem både i datorn och på internat vill många ha hjälp med om de skulle finnas ett Rit-avdrag. Den tjänst vi behöver minst hjälp med gäller mobiltelefonfrågor.
Många tycker att de redan i dag har för liten kunskap om olika tekniska prylar. Det gäller varannan kvinna och knappt var tredje man. Men unga tycker att de kan mer, bara en av fem anser att de har inte har tillräcklig kunskap.
De allra flesta, 85 procent, är övertygade om att de behöver mer kunskaper framöver. Och det är fler män än kvinnor som anser sig behöva mycket större kunskaper. De allra yngsta, 15-22 år, tror i högre utsträckning än 23-35-åringarna att de kommer att behöva mycket större kunskaper.
