Hon är ny som vd, utnämnd för en knapp månad sedan. Hon ansvarar både för JC och J-store (jeans och tillbehör för barn i yngre tonåren).
JC var det stora sorgebarnet när klädkoncernen RnB vinstvarnade i mitten av januari. Aktiekursen kollapsade. Föll över 50 procent, från 60 kronor till under 30 kronor på någon vecka. Sedan dess har den återhämtat sig något men bolagets aktieägare har all anledning att vara både bekymrade och ilskna.
Aktiekursen har fallit även på längre sikt; minus 10 procent sedan februari 2006.
En kollektionsmiss inom JC, hette det nu i januari. JC:s försäljning minskade med 10 procent jämfört med samma tid förra året och dåvarande JC-chefen Cecilia Tufvesson Marlow fick lämna bolaget. Företaget sticker inte under stol med att missen spiller över på nästa kvartal.
Det ligger nära till hans att tro att det handlar om jeansförsäljningen. Men så är inte fallet – vi återkommer snart till det.
–Vi behöver satsa mer på tjejerna helt enkelt, på tjejkläder. Går man in i en JC-butik har det varit lite för grabbigt i sortimentet. Det vill vi ändra på, säger Lea Rytz-Goldman.
En annan viktig faktor är prisläget på varorna. Lea Rytz-Goldman slår fast att JC aldrig blir en lågpriskedja.
–Men vi ska ändå röra oss nedåt inom vårt mellanprisläge. Bli lite billigare. Fortfarande högre priser än H&M och Gina Tricot men lite lägre än MQ för att jämföra med några konkurrenter.
Ytterligare en förändring som JC:s nya chef lyfter fram i den nya strategin är större fokus på JC:s bassortiment, utöver jeans. Det handlar om schyssta och lagom coola t-shirts, toppar, tröjor, jackor och annat. Kunderna ska alltid kunna hitta ett bra och välsorterat basmode i butikerna. Så har det inte alltid varit.
Jeans står för hälften av JC:s försäljning. Men nästan lika viktigt försäljningsmässigt är alltså tillbehör.
–Det är det du och jag och många andra oftast köper när man väl handlar, säger Lea Rytz-Goldman, själv klädd i ett elegant basmode, svart kjol och svart topp.
–Det är på det här sättet vi har säkrat en bra och någorlunda säker försäljning av jeans. Nu vill vi göra det även för resten av sortimentet. Sedan ska vi förstås flirta med kunderna. Erbjuda det där extra. Men det ska inte vara huvudutbudet.
Det var sannolikt en sådan flirt som gick fel när man misslyckades med att få kunder att handla i höstas. Lea Rytz-Goldman berättar att det inte var själva jeansförsäljningen som gick snett utan kläder i den övriga kollektionen. Framför allt toppar och t-shirts i lite högre prisklass. Det lockade inte kunderna alls, där av försäljningstappet och vinstvarningen.
JC:s nya koncept ska förhoppningsvis ge avtryck i form av bättre finansiella nyckeltal. Det behövs. Lönsamheten ska upp rejält och försäljningen per kvadratmeter ska öka.
JC och J-store ingår i ett affärsområde i RnB som heter Butikskoncept. Det omsatte drygt en halv miljard kronor det senaste kvartalet. Förutom JC och J-store finns också Brothers och Sisters inom affärsområdet.
Lönsamheten mätt i rörelsemarginal har de senaste åren legat på 6–8 procent för de här butikerna. Det är inte i närheten av de 15 procent i rörelsemarginal som är målet för koncernen, enligt Cecilia Lannebo, ansvarig för investerarkontakter på RnB.
–Det är väl ingen hemlighet att JC har haft en vikande marknadsandel de senaste åren. JC:s marknadsandel inom vår ålderskategori är cirka 8 procent. Försäljningen per kvadratmeter i butik behöver också förbättras. Vår egen bedömning är att ett ungefärligt branschsnitt ligger på 35000–40000 kronor per kvadratmeter. JC ligger för närvarande under det, säger Cecilia Lannebo.
I höst ska det nya konceptet vara klart. Fram till dess är det mycket som ska hinnas med. En av de största utmaningarna för Lea Rytz-Goldman är att få hela den nya organisationen på plats. JC låg tidigare i Göteborg men i somras flyttade man till Stockholm. En jätteförändring som var en direkt följd av att Retail and Brands köpte JC 2006.
Flytten och det faktum att bara en liten andel av de anställda i Göteborg flyttade med upp till Stockholm var en orsak till kollektionsmissen, det medger Lea Rytz-Goldman utan omsvep. Engagemanget och fokuseringen hos de ansvariga fanns inte där.
–Det är klart att det är en utmaning att hitta nytt folk och behålla en kontinuitet i organisationen i ett sådant här läge. Men det tuffaste har vi bakom oss, så känner jag, säger Lea Rytz-Goldman, som själv var en av få som följde med från Göteborg.
–Nu är vi på plats och rekryteringarna är till stor del klara. Nu är det upp till oss att se till att vi klarar det här.
