- Det är nio utrikes och fyra inrikes Sterlingavgångar som ställs in från Stockholm. Flygen går till Köpenhamn. Alicante, Nice, Malaga, Gran Canaria samt till Göteborg och Malmö, säger Susanne Rundström på LFV.
Dessutom ställs inrikes- och utrikesavgångar in från Göteborg, enligt LFV. Från Malmö går två flyg till Stockholm, som också är inställda.
- Vi hjälper passagerarna som är på plats därute. Många av dem som skulle till Stockholm nu på morgonen kunde bokas om till SAS, men jag vet inte om alla kunde bokas om, säger Mats Källqvist, terminalchef på Malmö flygplats.
Norwegian gav besked nu på morgonen att deras passagerare som har biljetter till ett delat Sterlingflyg till någon av destinationerna Köpenhamn, Malaga, Nice, Alicante och Gran Canaria får en ny biljett betald.
- Vi försöker hitta lösningar till våra passagerare. Vi kommer att flyga Norwegianpassagerare helt utan extra kostnad, säger Åsa Larsson, pressansvarig på Norwegian.
Sterlingpassagerare får flyga hem gratis på Norwegians flyg i mån av plats, meddelar Norwegian i ett pressmeddelande. Norwegian håller på att fasa ut sina gamla md-80 flygplan till förmån för nya Boeing 737, men planerar nu att sätta in sina gamla plan.
- Vi sätter in extraflyg, det gäller att agera snabbt och ta till det man kan, säger Åsa Larsson.
Fritidsresor har köpt ett fåtal stolar på Sterlings flyg, och meddelar nu på morgonen att deras kunder bokas om till andra flyg, skriver bolaget i ett pressmeddelande. De kunder hos Fritidsresor och Tema som berörs omfattas av resegarantilagen, och kommer att kontaktas av Fritidsresor.
Fritidsresor meddelar även att man erbjuder gratis flygstolar till strandade Sterlingkunder fram till den 5 november.
SAS meddelar i ett pressmeddelande på onsdagsmorgonen att man flyger hem strandade passagerare till priset av skatter och avgifter den 29 och 30 oktober i mån av plats. SAS höjer även kapaciteten på sträckorna Stockholm-Göteborg, Stockholm-Malmö och Stockholm-Köpenhamn. Drabbade Sterlingresenärer ombeds ta kontakt med SAS kontor på flygplatsen för att ta del av erbjudandet.
- Vi gör allt för att gede drabbade resenärerna alternativa sätt så de kan ta sig hem igen, säger Susanne Dahlberg på SAS.
Men det är inte självklart att alla resenärer kan få hjälp av andra flygbolag.
- De som står på en flygplats och bara köpt en flygstol blir tvungna att ordna med transporten själv. I det läget är man ganska ensam som konsument, säger Henrik Hoffmeister, jurist på Konsumentverkets rättsavdelning.
För den som drabbas av konkursen kan det dessutom bli svårt att få pengarna tillbaka. Allra störst möjlighet att få tillbaka pengar har den som betalat online med kreditkort. Sådana betalningar omfattas av konsumentkreditlagen. Vanliga bankkort utan kredit omfattas däremot inte.
- Man får vända sig till kortutgivaren Visa/Mastercard eller till banken. Det kan vara så att man omfattas av försäkringar eller att bankerna har tillgodogjort sig medel så de kan betala ut utifrån det. När Fly Me gick i konkurs löste det sig för väldigt många resenärer i och med att många banker betalade tillbaka pengarna, men just nu är det väldigt oklart hur det kommer att bli, säger Henrik Hoffmeister.
Den som har reseförsäkring via hemförsäkringen har oftast inte något skydd om resebolaget går i konkurs.
- Rådet är att man som hör av sig till sitt försäkringsbolag, kortföretag eller bank så får vi se om det klarnar närmsta tiden.
Ännu har ingen konkursförvaltare utsetts, och för kunderna är möjligheterna att få tillbaka pengar den vägen små. Information till Sterlings kunder kommer att läggas upp löpande på Konsumentverkets hemsida.
