Det är sällan som Ikea bryter med en leverantör i Kina, även om det sker ibland.
Det berättar Lin Wang som sedan tre år är Ikeas samordnare av företagets sociala och miljömässiga arbete i Kina, med bas i Shanghai. –Vi tror på att arbeta uthålligt med leverantörerna, med dialog och strategisk samordning, och vi gör tätare besök än andra köpare.
–Det viktiga är medvetandet och engagemanget att förbättra sig. Det är inte så stor mening att byta leverantör om man måste börja om igen med nya. Det är bättre att arbeta långsiktigt, och vi byter inte leverantörer lika ofta som en del andra, säger Lin Wang.
–Ikea lämnar inte en leverantör bara för att möta en opinion. Västlig opinion underskattar starkt vad som krävs för att förbättra sig. Det har skett mycket förbättringar i Kina, men det tar verkligen lång tid och kräver mycket utbildning.
Men det finns bestämda krav på vatten, luft och arbetsmiljö som Ikea inte viker från, betonar Lin Wang som tidigare tjänstgjort på FN:s arbetslivsorganisation ILO i Genève.
–Leverantörerna får en chans att rätta sig, annars händer det att vi fasar ut dem.
Enligt Lin Wang skickar Ikea normalt två granskare som tillbringar två dagar på varje fabrik – dessa roterar också för att få in friska ögon och minska risken för korruption.
–Andra företag nöjer sig ofta med att skicka en auditör som ägnar en dag per fabrik. Vi lägger alltså ned fyra gånger så mycket tid. Det är nog unikt för Ikea.
–Ju oftare du kommer, desto fler problem finner vi. Men det ser vi inte som en belastning, utan som ett sätt att gå vidare.
Det som brukar vara mest avslöjande är mer komplicerade moment i produktionen medan enklare montering är lättare att bluffa med, noterar hon.
