Handeln över nätet är betydligt större än de bedömningar som tidigare gjorts, enligt en ny enkätundersökning som beställts av Dibs, ett företag som levererar e-betalningssystem. Den viktigaste förklaringen till underskattningen är att resor och andra tjänster som köpts över internet inte ingår i de vanliga bedömningarna av e-handelns storlek.
- Resor står för nästan hälften av hela e-handeln, omkring 30 miljarder kronor. säger Eric Wallin, vd för Dibs.
Hemelektronik är det näst största området för e-handel och omsätter 15 miljarder kronor, en fjärdedel av den totala e-handeln. Nedladdningsbara spel och musik är andra tjänster som omsätter stora pengar, omkring 5 miljarder kronor.
Undersökningen pekar också mot att e-handeln börjat röra sig mot nya områden. Tidigare handlade det mycket om så kallade sällanköpsvaror och om böcker och musik men köpmönstren är på väg att ändras.
- Vi ser mer och mer av skor och kläder och även mat. Nu börjar man köpa strumpor, kalsonger och mjölk och bröd över nätet, säger Wallin.
Tidigare var lågt pris det viktigaste skälet för att handla över nätet men nu har det skiftat över mot bekvämlighet och enkelhet. E-handeln fortsätter också att växa, mycket snabbt. Den nordiska e-handeln växte med i storleksordningen 55 procent till 170 miljarder kronor på bara ett halvår, enligt Dibs beräkningar.
En annan skillnad mot tidigare bedömningar är att den som köper skivor direkt från USA eller beställer kläder från en skräddare i Bangkok tidigare inte räknats in. Men e-handeln från utlandet ingår i den nya undersökningen även om det inte framgår hur stor andelen utlandsköp är.
Handelns utredningsinstitut har tidigare bedömt att den svenska e-handeln omsätter omkring 20 miljarder kronor. Den bedömningen bygger på omsättningsstatistik från handeln och omfattar bara varor.
