Svenska bolag har dålig kontroll på sina affärer och är illa förberedda på att något oförutsätt skulle inträffa. Av hundra tillfrågade företag svarar 39 att de inte ställer några krav på sina samarbetspartner och leverantörers krisberedskap.

–Det är anmärkningsvärt med tanke på att bolagen idag både outsourcar och förlägger en stor andel av sin produktion utanför Sverige, säger Ken Henningson, krishanteringsexpert på If.

Han påpekar att det är viktigt att ha full kontroll på sina leverantörer för att minska risken för kriser.

Energibolaget Eon drabbades hårt av stormen Gudrun eftersom bolaget hade outsourcat all drift och underhåll utan att kalkylera med hårda stormar.

–Eon gjorde sin läxa och hade lärt sig till dess att stormen Per drog fram.

Något som först till synens inte uppfattas som en kris kan leda till en kris om man inte hanterar situationen rätt. Ken Henningson tar det amerikanska leksaksföretaget Mattel som exempel. När det uppmärksammades att det förekom blyföroreningar i leksakerna som bolaget producerar la ledningen skulden på underleverantörerna, men de tvingades sedan gå ut och ta på sig ansvaret. Men då var skadan redan skedd.

–Ledningens första reaktion visar att de inte har någon kontroll alls över sin produktion och efter deras misstag finns risk att konsumenterna för lång tid framöver förknippar bolagets produkter med giftfärg och att varumärket skadas.

Undersökningen som If låtit göra baseras på telefonintervjuer med 100 slumpvis utvalda svenska börsbolag där en rad av de riktigt stora börsbolagen finns med. Undersökningen visar att en tredjedel av bolagen inte alls definierat tänkbara händelser eller omvärldsfaktorer som kan leda till en kris.

–Man höjer på ögonbrynen över att så många inte ens bryr sig om att analysera sin omvärld trots att vi lever i en alltmer globaliserad och föränderlig värld. Några bolag har svarat att de har gjort omvärldsanalys för några år sedan, men det räcker inte långt, enligt Ken Henningson.

Muhammedkarikatyrerna som publicerades i dansk press ledde till omfattande problem för mejerijätten Arla vars produkter bojkottades i hela Mellanöstern.

Och senast har svenska bolags hemsidor kapats som ett svar på konstnären Vilks omdebatterade rondellhund.

–Händelser som sådana är svåra att kalkylera med, men nu när de är uppe på dagordningen är det lätt att ta med det i beräkningen. Företag måste fundera över hur de kan drabbas och vad de kan göra för att förhindra att drabbas.

Enligt Ken Henningson så blir de svenska bolagen alltmer sårbara i-takt med att globaliseringen ökar och organisationerna blir mer slimmade.

Verksamhet utanför kärnverksamheten outsourcas för att minska kostnaderna, men då gäller det att ställa krav på underleverantörens krishantering. Annars kan det ändå bli dyrt.

En brand hos en underleverantör till Nokia och Ericsson ledde till produktionsvårigheter hos båda bolagen. Men i Nokia visade sig vara bra förberedda och handlade snabbt upp komponenterna från andra producenter och fick därmed ett försprång gentemot konkurrenten Ericsson.

–Bolag måste analysera sin affär och ta ansvar för hela produktionskedjan.