Katarina Dahlbäck berättade i en artikel igår att a-kassans långa handläggningstider inneburit att hon tvingats ansöka om lån hos socialen för att kunna betala hyran och försörja sig och sin son. De många reaktionerna på artikeln visar att hon inte är ensam. Så här skriver en läsare som också hon är medlem i Alfa-kassan:
”Jag har väntat sedan den 30 oktober 2008 på mina pengar och har även jag fått låna pengar av socialen. Varje gång de begär in ett nytt arbetsgivarintyg eller liknande så startas dessa nio till tio veckors väntan om från början.”
Men det är inte bara Alfa-kassan som läsarna har synpunkter kring. När SvD Näringsliv igår kontaktade flera av de största a-kassorna, meddelade majoriteten att de hade en handläggningstid på två veckor. Men en läsare som är med i Unionens a-kassa skriver att han inte tycker elva veckor är särskilt lång tid.
”Jag anmälde mig som arbetslös i mitten på juli och fick besked först i mitten på januari. Som tur är hade jag lite sparade pengar och klarade mig fram tills jag hittade en ny anställning.”
Enligt a-kassorna är problemet ofta att alla papper inte finns på plats när handläggaren väl tittar på ärendet. Då skickas ett brev ut till den arbetslöse som får skicka in de handlingar som saknas.
Inger Lindström är kassaföreståndare på Unionens a-kassa. Handläggningstiden där är för tillfället cirka två veckor och hon tror att det i det aktuella fallet rör sig om ett ärende som har behövt kompletteras.
–Det går inte att fatta beslut i ett ärende förrän det är komplett. Det är svårt att säga vad som har hänt i det här fallet. Men om det är så att det har gått ett halvår är det något som har hänt för vi har inte så långa handläggningstider, säger Inger Lindström.
