Michael Jacksons för tidiga bortgång under natten till fredagen är inte bara en tragedi för familj, vänner och fans – den är en katastrof för konsertarrangören AEG som satsat tiotals miljoner dollar och sitt rykte på superstjärnans comeback.

AEG Live har kallat This is it, den utsålda konsertserien som skulle gått av stapeln i London den 13 juli, den dyraste och teknologiskt mest avancerade arena-showen i världshistorien. 50 konserter med 20 000 åskådare på varje skulle ha hållits på O2 Arena i London. Det handlar alltså om 1 miljon biljetter.

Enligt BBC lovar arrangörerna att de som köpt biljett direkt från arenan O2 eller genom en godkänd återförsäljare blir ersatta i pengar, eller kanske med en biljett till ett annat evenemang.

Men för alla som handlat av en privatperson, till exempel på Blocket, är läget mer oklart. Om du vet vem som sålt biljetten till dig kan du rikta krav direkt till den personen och hoppas på det bästa.

Om du inte får tag på säljaren kan du vända dig till arrangören:

– Läget är lite oklart eftersom konsertbiljetter inte omfattas av någon konsumentskyddande lag. Men min bedömning är att det handlar om huruvida biljetten fick säljas vidare eller inte, säger Ola Svensson, jurist på Konsumentverket.

– Om det står på biljetten att den inte får säljas vidare har du inte rätt att ställa krav på arrangören. Men om det inte står bedömer jag att du kan vända dig till arrangören på samma sätt som om du köpt biljetten direkt därifrån.