Pontus Jeppsson boende i Stockholm vaknade av sig självt på morgonen och enligt mobilen var klockan 05.40. "Vad skönt jag kan sova två timmar till", konstaterade han.
Exakt hur många som har missat ett tåg, flyg eller kommit sent till ett viktigt möte på grund av Telias blunder finns ingen uppgift om. Men tusentals mobilkunder som använder GSM- nätet och har automatisk tidsinställning i telefonen hade telefoner som visade fel tid under flera timmar. Den som litade på mobilens klocka mellan 01.00 och 08.00 på tisdag morgon riskerade att bli två timmar försenad, så stort var nämligen felet.
Pontus Jeppsson boende i Stockholm vaknade av sig självt på morgonen och enligt mobilen var klockan 05.40.
- Vad skönt jag kan sova två timmar till, konstaterade jag och slumrade in.
Det gjorde han ända tills att telefonen pep av en annan anledning och han fick orsak att ifrågasätta mobilens påstådda tid: 06.00.
- Jag kollade med en annan klocka hemma, som visade att klockan var åtta, och jag insåg att det var hög tid att ställa sig i duschen. Då trodde jag att det blivit något fel på själva telefonen.
Inte förrän han satt på tunnelbanan på väg till jobbet och började kolla på Twitter förstod han att det var ett centralt fel.
Enligt Telia inträffade felet i samband med ett planerat tekniskt arbete och drabbade kunder som befann sig i östra Svealand och Gotland. Först klockan 08.00 stängdes den felaktigt utskickade tidssignalen av och vid elvatiden var felet helt åtgärdat.
- Det planerade arbetet gick bra och vi hade ingen tanke på att klocksignalen skulle påverkas, säger Hans G Larsson, informationsansvarig på Telia.
Telia kommer inte att ge sina kunder någon kompensation för det inträffade felet. Den utskickade klocksignalen är ingen tjänst som Telia säljer och tar något extra för. Men enligt Hans G Larsson tar man allvarligt på det inträffade och säger att företaget har fått nya insikter.
- Man kan säga att det positiva är att detta blev en väckarklocka för oss att så många använder mobilen som klocka. Om felet hade inträffat mitt på dagen när de allra flesta är omgiven av andra klockor skulle detta inte ha blivit så uppmärksammat, säger Hans G Larsson.
Pontus Jeppsson litar inte längre på den automatiskt utskickade tidssignalen utan har istället ställt klockan manuellt i sin telefon.
- Man lägger så mycket av sitt liv i sin mobiltelefon. När den havererar så havererar hela ens liv. Jag är beroende av att mobilen fungerar som den ska.


