Omsättningen blev 25,8 miljarder dollar, tre procent lägre än samma period förra året och under förväntade 26,27 miljarder dollar.

Under senaste årtiondet har IBM gradvis ändrat fokus från hårdvara till tjänster och mjukvara där marginalerna ofta är större. Efterfrågan på tjänster har varit gynnsam, men valutaeffekter har sänkt resultatet.