Branschorganisationen Svensk Handel har undersökt vad ett 30-tal detaljhandelsföretag anser om åtta av de större köpcentrumen i Stockholm.
Urvalet av köpcentrum är gjort för att få en bra spridning mellan olika centrumägare och detaljhandelsföretagen tillhör de större på den svenska marknaden. Hälften av de tillfrågade har butiker i samtliga köpcentrum och butikernas etableringschefer har svarat på frågorna.
Dessa rör den allmänna relationen till fastighetsägaren, hur man anser att städning, bevakning och marknadsföring sköts och hur butikens lönsamhet är i förhållande till hyresnivån. Dessutom har handlarna fått svara på frågan om hur de upplever möjligheten att i förväg räkna ut vad de ska betala för anläggningens gemensamma ytor.
Generellt är de tillfrågade minst nöjda med fastighetsägaren Boultbee. Majoriteten anser att marknadsföring, städning, bevakning och hyresnivån är dålig eller mycket dålig, även om en och annan är nöjd.
Dessutom har man svårt att utifrån hyresavtalet räkna ut kostnaden för anläggningens gemensamma ytor.
–En av etableringscheferna uttryckte det som att ”Boultbee är sämst i klassen men det finns många dåliga i klassen”, säger Anders Thelin, jurist på Svensk Handel som har genomfört studien.
Nära 80 procent av handelsföretagen med butik i Skärholmen centrum svarar att de har ett dåligt förhållande till fastighets- ägaren. Och 60 procent av dem anser att det finns svårigheter att utifrån hyresavtalet i förväg räkna ut vad man ska betala för anläggningens gemensamma ytor. Handlarna i Fältöversten är också missnöjda med marknadsföringen av centrumet.
Ett visst missnöje finns även med Unibail-Rodamco, som äger Täby och Solna centrum. Främst gäller det kritik när det gäller kostnaden för gemensamma ytor.
–Boultbee och Unibail- Rodamco är båda utlandsägda och missnöjet kan hänga samman med det. De har längre beslutsvägar och dåliga mandat för de som finns i Sverige, vilket gör att förhandlingar tar lång tid. De har också sämre kunskap om svensk hyresmarknad och svenska förhållanden, säger Anders Thelin.
I undersökningen sticker AMF Fastigheter och Atrium Ljungberg ut med sina köpcentrum Gallerian, Sickla och Farsta centrum. Dessa får positiva och relativt goda omdömen. Samtliga handlare var nöjda med städningen, bevakningen och marknadsföringen av Gallerian och majoriteten uppgav att de hade en bra relation med fastighets- ägaren AMF Fastigheter.
–Det är betydelsefullt för handeln med långsiktiga ägare. De vårdar sina hyresgäster.
