DALLAS Rankningar tillmäts stor vikt i hotellvärlden, inte tu tal om den saken. Jag tar in på ett lyxhotell i Dallas i Texas som valts ut i en av de många glassiga amerikanska månadstidningarna – som ett av fem i kategorin ”Fantastiskt day spa”.

– Vi har många internationella resenärer och de uppskattar att koppla av hos oss – och så tar många gästande idrottslag in här och vi ger massage till dem också, berättar min massös som kan rada upp var hotellet hamnat i olika jämförelser, både lokalt och i USA som helhet.

Just den här helgen vimlade det av långa basketspelare i den tjusiga lobbyn med pampiga blomsteruppsättningar på blankpolerade bord. Laget åt visserligen sina måltider i egen matsal för att slippa autografjägare, men annars utnyttjade spelarna stora gymmet där det erbjuds mineralvatten, frukt, tidningar och stora tv-skärmar.

4,8

miljoner hotellrum finns det i USA

Dallas har sin beskärda del av lyxhotell: Four Seasons, Joule, Ritz-Carlton, Palomar, W, Westin och smått historiska Rosewood Mansion on Turtle Creek som i åratal placerar sig högt på resetidningarnas bästa-listor. Här, som i resten av landet, har det varit lite nervöst i direktionsrummen men nu hoppas man på bättre beläggning.

– Uppgången i övre skikten kommer att bli märkbar i år, precis som 2010, men det beror också på att svackan var så djup 2009, säger Bobby Bower på analysföretaget STR.

Enligt Bobby Bower kommer efterfrågeökningen, huvudsakligen från företagskunder, att betyda att det blir möjligt för hotellen att ta ut högre priser och han tror att prishöjningarna sedan sprider sig neråt.

Bland trenderna som märks i hotellnäringen: kedjorna startar boutique-hotell, bokning via sociala medier och appar, in- och utcheckning med mobilen, vass design i badrummen, fortsatt tillväxt på sajter som Expedia, Travelocity, Orbitz, Priceline, och Hotels.com. Bland det negativa, som gästerna lär märka, är alltmer utbredda obligatoriska extra avgifter som kan heta exempelvis resort fee och påstås gå till sådant som betalning för handdukar vid poolen. Och den motvilja mot skatter som märks i det amerikanska samhället i stort gäller inte utsocknes som kan pungslås på 10–15 procent på rumspriset per natt.

Rese- och turistindustrin är för övrigt en av de största branscherna i USA, enligt American hotel & lodging association, med 7,4 miljoner anställda. Omsättningen uppgick till 127 miljarder dollar 2009 vilket var en minskning med nästan 10 procent jämfört med 2008.

Den typiske tjänteresenären är en man (69 procent) i åldrarna 35–54 år (48 procent), reser ensam (74 procent), har bokat i förväg (91 procent) och betalar i genomsnitt 123 dollar per natt (2009). Semesterresenärerna bor oftast två i varje rum, åker bil och betalar 105 dollar per natt.

I kölvattnet av Dominique Strauss-Kahn-skandalen dök det upp åtskilliga hotellstäderskor som vittnade om övergrepp och skräck varje gång de går in i ett rum. Nytt nu är att flera stora hotell i New York överväger att utrusta personal med larmknappar.